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永和 冠明眼鏡「蔡司優視力專家」:導入數位化驗光流程、專業配鏡體驗雙主軸,打造你堅強的視覺後盾!

 1986年 於永和創立 冠明眼鏡
 2020年 引進蔡司優視力體驗
 2021年 蔡司優視力之旅 未完待續⋯⋯

深耕永和超過30年,在2020年面對疫情爆發之際,當許多店家都轉趨為保守策略,冠明眼鏡卻逆勢出擊、大膽投資,引進蔡司全套驗光儀器、還大刀闊斧改裝驗光空間,躍升為原廠認證的「蔡司優視力專家」,為民眾帶來優質、完整的視覺照護。

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在成軍超過半甲子的壯年期,是什麼原因讓冠明眼鏡毅然決然走上轉型之路,積極導入數位化驗光流程專業配鏡體驗 雙主軸呢,背後的故事與科技亮點,就讓我們在文章中為你一一揭曉。

本篇文章閱讀時間: 7 分鐘


冠明眼鏡» 專注把關每個視覺細節
用專業和人情味,博得在地好口碑!


「您好~需要什麼服務呢?」、「借您的眼鏡,幫您清潔/保養眼鏡好嗎?」


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充滿朝氣的活力聲音、戴上口罩也遮不住的笑眼⋯一個回過神來,手上的眼鏡已經褪去剛剛風塵僕僕的模樣,輕透澄澈,並附帶將每處螺絲都檢查過一遍、確認過最佳配戴位置;這彷彿全自動化的貼心服務,都只是踏入冠明眼鏡的基本盤。

由陳小姐夫婦倆共同創立的冠明眼鏡,創立以來一直把「」視為第一要務,以人為本的宗旨、擅於傾聽的同理心充滿人情味的服務心法,不但是對內的帶人秘訣,也是圈粉顧客的人氣關鍵。


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»» 冠明眼鏡主理人 陳小姐。

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在服務上,調整、保養、驗光、推薦⋯冠明眼鏡就好像擁有讀心術,透過「觀察」領先顧客一步,一進門就先確認顧客眼鏡的配戴位置是否正確、在每個步驟預判需求和來意,體貼又隨時做好專業的服務準備


在店內陳列上也下了不少功夫,營造出令人放鬆的環境:寬廣雙店面空間、一字排開的木質陳列櫃,和間距適中的獨立座位區塊,都旨在揮別常人對眼鏡店的擁擠印象,以大器穩重的格局迎接嶄新的配鏡旅程。


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»» 人與人太近,會讓人覺得沒有隱私,選擇在字裡行間裡保留;人與人太遠,則可能產生尷尬或壓迫感;冠明眼鏡把自己的消費經驗轉化為同理心,精算過每個配鏡位置間的距離,打造出令人安心、自然互動的舒適社交距離。



「創造一間跟你共同成長的眼鏡店」
冠明豪擲千萬投資驗光設備、引進全套蔡司優視力體驗


提到冠明轉型的契機,主理人對我們勾勒出冠明的未來願景:「想要創造一間跟客人共同成長的眼鏡店家」,尤其針對數位時代的浪潮,用眼程度大幅增加,如何與時俱進的照護好顧客雙眼,成為冠明眼鏡最重要的視覺責任。


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為了完成專業的驗光拼圖,冠明眼鏡是新北市率先成為「蔡司優視力專家」的指標店家!引進蔡司完整儀器設備裝潢專區數位化驗光體驗流程,提供蔡司優視力體驗,滿足顧客的眼健康監測需求。不僅成為蔡司認證的專業店家,更是在地人心中不可或缺的視力保護專家。


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∎ 冠明眼鏡 × 蔡司優視力專家 ∎

一直以來都跟蔡司密切合作的冠明眼鏡,在「優視力體驗」的概念推出後,便義不容辭的決定引進,希望透過完善建置的數位化體驗流程,有感提升顧客的視覺品質,找回舒「視」感。

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面對日新月異的高科技,光學儀器也因應汰換升級,冠明眼鏡的驗光空間趁勢全面煥然一新。引進全套儀器設備的同時,透過 ipad 將所有量測數據、儀器整合串聯,讓檢測更加智慧便利,也能集結大數據分析,為民眾提供個人化的配鏡推薦對策

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「人體的眼睛就像指紋般獨一無二,沒有第二副一樣的光學指紋」正因如此,更需要被精密的對待。

透過前導波高階像差分析儀器,可以達到高精度(1度)的精細數據,並觀測出日夜間的瞳孔變化,進而評估日夜的視力需求差異,為顧客打造出如訂製般的細緻視覺分析

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圖片»» ZEISS i.Profiler plus

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»» VISUPHOR 500

除了專業的高階儀器輔助以外,店內各個資深的驗光人員也是關鍵;在步驟的轉換間都會詳細說明,讓顧客更安心的面對接下來的旅程;也會將看似科學、理性的數字結果,轉化成各年齡層都聽得懂的白話解釋,就彷彿內建懶人包一樣,讓人能夠輕鬆的吸收眼睛資訊。

圖片»»每道步驟後的結果,都有專業驗光師詳細解釋。

精準定位步驟,則是邁向舒適配戴感的最後一哩路。太鬆會滑落、太緊會夾頭,眼鏡與五官適當的位置和距離,能夠有感提升穩定配戴感;最後搭配個人化鏡片解決方案,透過相應且匹配的功能選擇,則是滿足每個配戴者的目標:達到理想的視覺品質!

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圖片»» ZEISS i.Terminal 2 定位儀的加入,在短時間內可以得到詳細的個人化配戴參數。

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堅持專業配鏡主軸,冠明眼鏡不斷進修眼視光資訊、進行案例分析與檢討,從導入優視力體驗開始,為民眾提供一站式完成的全面視覺照護創造舒適與高科技並存的專業體驗,從引入至今不到一年的時間,有超過百組體驗,收穫許多優良好評喔!



用同理心真誠推薦!
跨年齡層都大滿足的豐富鏡框選擇 ♡


在冠明眼鏡的客群裡,有著不少從小配到大的忠誠顧客,不管是家中的小寶貝、青春年華學生時期、出社會的第一副好眼鏡、邁入樂齡的好幫手,冠明眼鏡都提供超多元的選擇,囊括豐富又有明確定位的眼鏡品牌,滿足你的選框困難症:

ic! berlin、Lindberg、Cartier、999.9、Chrome Hearts、lafont、GUCCI、SOSPIRI、MARKUS T、SUPERSON、Sivi. Max、杉本圭、Masaki Matsushima、IInfinity、GOLD & WOOD、Oliver Peoples、David Beckham、De Stijl、prodesign、PROJEKT PRODUKT、EYEVAN、EYEVAN7285、P+US、、DIOR、tonysame、SPEKTRE、Face a Face、One/Three Compound、橙川慎一⋯⋯

ic! berlin

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LINDBERG

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GUCCI

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Cartier

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CHROME HEARTS

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999.9

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Lafont

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EYEVAN

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PROJEKT PRODUKT

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P+US

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Silhouette

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DIOR

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SPEKTRE

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»» 品牌實在是太多了!親自走一遭冠明眼鏡,就可以解鎖更多精彩畫面喔~



訪問來到尾聲,回顧起創業以來的半甲子時光,主理人陳小姐除了笑稱冠明眼鏡還正在壯年期呢,也接著說道:


「客人走進眼鏡店的最終目的都是為了解決視覺上的問題,這就是冠明眼鏡存在的意義:為了讓人看得更舒服、有感提升視覺品質而已⋯」


無論是決心引進蔡司優視力的初衷、還是遇到每個困難下的毅力堅持,都是以解決視覺上的疑難雜症為原動力;這樣的冠明眼鏡就在永和,等待您的細細體驗。


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店家資訊

冠明眼鏡-蔡司優視力專家

地址:新北市永和區永元路22號

電話:02-2924-0333

營業時間:周一~周六 10:00―22:00,周日公休

粉絲專頁:冠明眼鏡


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