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優質服務傳承60年「台中光泰鐘錶眼鏡」,保留回憶與人情味、接軌年輕世代,隨時歡迎您來交流眼鏡與鐘錶的新舊故事



根據《天下雜誌》舉辦的幸福城市票選,台中連續五年獲選國人心目中第一的「宜居城市」,CNN更曾以專欄深入介紹此地魅力;地理條件優越,在城市規劃、藝文景點等方面皆具國際視野且更新快速。


支撐起台中都會圈今日新潮與現代化的面貌,是世代的延續與傳承、形成今日開闊的文化面向。較早開發的台中市南區,被中興大學、中山醫學大學等資深學府圍繞,近年更啟用1916文化園區、國立資訊圖書館,搜鏡王就是在這個洋溢著人文氣息的區域裡,發現了一間氣質優雅的眼鏡店 ── 台中光泰鐘錶眼鏡公司


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光泰鐘錶眼鏡 │登場人物介紹

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陳志杰老闆(二代)
角色:專業又幽默的鐘錶鏡框修繕師
專長:各式新舊鐘錶、眼鏡維修;喜歡使用雙手排除故障、修繕完成的成就感,協助顧客們「解圍」,解救因為種種原因而需要修復的物件,可能是斷裂的鏡架、或者是不曉得到哪去修的手錶。

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老闆娘
角色:漂亮親切的老闆娘
專長:熟悉店內所有產品與古董,協助您仔細挑選,長時間位居第一線接觸消費者,瞭解顧客需求與偏好,從鏡片功能與品牌、鏡錶的搭配與特性、到傳家寶首選的發條鐘,皆能盡心為您詳細介紹。

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KANA(三代)
角色:可愛的驗光師小姊姊
專長:中山醫學大學視光系畢業,經過連鎖店實習、工作的實務訓練後再回到光泰,現為店內專屬「驗光擔當」,專責每位顧客的視力值量測與諮詢;同時經營自家網路社群(Facebook、IG等),透過不同溝通管道來維繫與顧客之間的互動。



「光泰行(現名:光泰鐘錶眼鏡公司)」於1960年創始,最早經營鐘錶、打火機、刻印等小生意起家,後來也開始販賣太陽眼鏡。民國63年,台中市成立鐘錶眼鏡公會,光泰亦同時擁有鐘錶、眼鏡兩個正式部門,延續三代,持續到今日仍保有此特色。


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2021年年初,位於國光路、復興路口轉角的「光泰鐘錶眼鏡公司」歷來第三次的大規模店面翻修完成,彷彿是重新向大家打招呼「60年來,我們都在這裡,提供您親切、細心、專業的服務」;摩登而現代的空間中,時不時可以在每個小角落中發現很多說不完的故事,可能是建築物本身的歷史工法、或者是百年以前的古董時鐘、甚至是動輒半世紀以前的老眼鏡、玳瑁框。

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光泰3.0 │ 全新空間,持續創造美好的配鏡日常


搜鏡王前往採訪的這天,只見光泰鐘錶眼鏡陸續有顧客進門來換電池、換鏡片,還有香港人特地來找眼鏡,表現出客群的多樣性,也看得到二代與三代之間有默契的分工合作,精湛的手藝、現代化的驗光流程,老店匯入了年輕世代的能量、想法與方式,透過口耳相傳、網路推廣,讓自己家的眼鏡店被更多人看見。


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店內的美國 MOSCOT 百年品牌吸引不少專程找來的尋鏡人,自稱為光泰3.0的 KANA 說「我覺得 MOSCOT 真的很適合我們店的氣氛,它是一個重視鏡框與驗光的家族企業、超過一世紀了,世界各地都有許多粉絲、然後經典款式的眼鏡到現在都能讓大家一直想要配戴」。


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走過一甲子,光泰鐘錶眼鏡保存了記憶,也透過真誠的待客之道、產品的引進與輪替,站穩了自家的招牌,眼鏡區不只有 MOSCOT,還可以看到 JAPONISM、杉本圭、Masaki Matsushima、Frank Custom、Classico、ROAV 等數個精選的品牌,此外,還有…


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還有一個角落,放置於層層抽屜中的,是光泰鐘錶眼鏡創立至今,部分典藏的老眼鏡。


「我自己比較喜歡日本的鏡框,媽媽則是喜歡專門設計眼鏡的品牌,我們對於眼鏡的整理與保存也很重視,復古的木斗櫃這區就是之前陸續累積下來的老框」,老闆娘與 KANA 跟我們分享,偶爾就會有想要來挖寶的客人,但找老物需要緣分,古董框整理之後狀況雖佳,但不一定適合現代人的臉型配戴,他們都會由衷給予顧客建議。


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傳承好的、學習新的 │ 全家人分工合作


二代陳老闆高中畢業就在店內當學徒,一切從頭跟著老老闆與師傅學習,從鐘錶組裝與維修,成為台中第一間引進電腦驗光儀的眼鏡店,看著陳老闆隨時切換工作桌,一下透過放大鏡打開錶蓋、一下用沙輪機拋光鏡片邊緣,有條不紊的身影,小編不由得脫口而出「好像什麼都難不倒老闆耶!」


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陳老闆笑笑說「一直以來,只要是接觸到新的技術或儀器、或是不同的設計與結構,都會有不太熟悉的過程,但是,遇到了難關就要想辦法解決、跨過去就好了,各行各業一定都會有瓶頸存在,就解決它吧!」歲月在他臉上留下的皺紋,都融合在和藹的笑容當中,一切盡在鐘錶眼鏡裡。

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網路上有幾筆評價形容她是「可愛的驗光師小姊姊」,光泰鐘錶眼鏡的第三代 KANA,在眼鏡店長大、就讀視光系、擁有驗光師執照。

KANA 細心熟練的進行一道道的驗光步驟,因為所有環節都左右著最終的結果,秉持著給予所有來店顧客合宜且舒適的視覺品質,是從爺爺那一輩就堅守的觀念,「在學校學了四年的視光知識之後,才切身發現原來『戴得舒適』這個簡單的宗旨,實踐起來更要格外謹慎,才能留住顧客」。

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原本以為從小就在店內長大,對鐘錶眼鏡耳濡目染,應該還算喜歡眼鏡吧!想不到 KANA 卻說「其實我小時候對眼鏡沒什麼特別的感覺,是就讀視光系、開始接觸到更多不同的眼鏡之後,才變得越來越喜歡眼鏡」,任何事情都非絕對,換個角度看待,一切就變得不相同,但是可愛的驗光師小姊姊有提醒大家,眼鏡要戴好,不能隨便換角度喔(笑)!

圖片▾▾▾ 照片中的小女孩是 KANA 的姑姑,當時光泰鐘錶眼鏡為台中第一間引進電腦驗光儀的眼鏡店,背後巨大的儀器就是當時的機器,後來不斷更新,更換為符合現代大數據與效率的精密驗光儀。
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突然,陳老闆又神秘地拿出一張泛黃的舊報紙,上面刊登著德國蔡司鏡片的廣告,民國66年光泰鐘錶眼鏡正是少數領先引進的店家之一、持續至今,店內無論眼鏡或鐘錶,都有合作淵源極深的眾多品牌,他們只提供品質優良、售後服務完整、價格公道的產品,品牌也會根據趨勢不定期轉換,皆是以顧客為出發點作為第一考量。


那麼,不曉得陳老闆認為光泰鐘錶眼鏡可以在此處屹立60年,最重要的原因是什麼呢?


「當然我們自認為服務親切之外,技術方面也要花費許多時間研究與練習,也牢牢熟記上一輩的叮嚀:把能提供給顧客的服務內容做到最好,讓客人滿意。」


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騎樓下擺放的桌椅,是由陳老闆將舊的驗光臺、驗光椅改造而成的「戶外座位區」。

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時代連動著產業制度與大環境的轉換,鐘錶、眼鏡產業已經各自分野,對普遍消費者而言,街上並不缺眼鏡店,但是,像光泰鐘錶眼鏡這樣保有複合式服務、且雙雙專精、持續轉型的門店就不多了;他們的好口碑也不乏讓熟客支持並傳承,爺爺帶著孫子來配眼鏡、換錶帶,孫子幫爺爺挑鏡框,這般有趣的景象,都屬於這裡的佳話。


「其實對我們來說,好像只是空間有了一些變化,但是你走進來就會發現,60年的故事都還在這裡」,從一張張的舊照片中,我們可以對照出新空間的 Before and After,以整面透明玻璃打造的全新門面,讓室內外動線清楚寬敞,騎樓區淨空,只安置陳老闆用舊驗光椅改造的休憩區,靜靜恭候您隨時的到來。


陳列出「剛剛好」的眼鏡數量,讓眼鏡與鐘錶共處一個空間、還能互相對話,光泰鐘錶眼鏡透過重新規劃動線、引進新思維、新品牌,讓這兩類作為人們重要的隨身物件,能更平衡的被看見,也促進了它們相互搭配的機會。


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光泰鐘錶眼鏡 │ 還有一個「隱藏角色」

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哈姆
角色:店狗
專長:賣萌(我只是喜歡聞你的味道,不會咬人喔,下次來要記得跟我打招呼,逛逛我們家的鐘錶跟眼鏡!)


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台中光泰鐘錶眼鏡


地址:臺中市南區國光路25號

電話:04 2223 8967

Facebook/光泰鐘錶眼鏡公司

Instagram/@ktglasseseye 


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