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巷子內最美眼鏡店:大安區「大家眼鏡」29週年生日快樂!一路走來始終如一的高品質配鏡饗宴


大家眼鏡明年將滿30歲了,身為最早深耕於大安區的代表店家之一,從篳路藍縷的草創時期到現在的穩定規模,至今經歷了29個年頭、10585 個日子,每一天都有著不同的眼鏡故事。

透過專業視光把關視力健康、獨特的選鏡風格廣交朋友,大家眼鏡逐漸完整成現在的模樣,成為在地不可或缺的指標店家。


對很多人而言,眼鏡店可能只是一個有「需要」才會想到的店家,在大家卻不是這麼一回事。許多人來調眼鏡(聊心事),就得到了心靈上問題的解答;來配眼鏡,卻收穫了更多日常用眼的知識;充滿人情味的大家眼鏡不只是地圖上的一個點,更像是大安街廓中的眼鏡萬事屋、無可取代。


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Before & After
乘上時光機,回首大家眼鏡近30年來的點滴記憶


2022年的現在,如果有店家開設在巷子裡、或是僻靜的地區,即使再遠都可能吸引客人朝聖;但在數十年前的風俗民情裡,大家眼鏡的主理人郭老闆則說「生態,很不一樣。」


1993年4月13日的瑞安街上,大家眼鏡低調開幕。回想起開店前所面臨的重要「選址」問題,郭老闆分享道:「在近30年前,極少人願意在巷子裡開設眼鏡店,大多選擇開在主要道路上。」郭老闆坦言:「開在巷子裡的位址,相對會經營得比較辛苦。」


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┖大家眼鏡主理人,郭老闆夫婦。


即使大環境的趨勢如此,郭老闆仍是毅然決然創立大家眼鏡,選擇在台北市大安區的精華地帶,排除緊鄰車水馬龍的位置,擇定瑞安街上靜謐的社區街廓,堅定站在第一線的服務現場,從一而終為了深入服務更多民眾而存在;立志為在地居民提供專業驗光、舒適配鏡,還有即時接軌時尚潮流的高品味選擇


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近30年的歲月時光裡,大家眼鏡經一次轉型、一次搬遷(從對街遷移至現址),規模從創立時期的小小規模,拓展為現在明亮開闊的開放格局;店內也轉型為現在的模樣,多以日本手工眼鏡、歐美設計師品牌鏡款為主。


郭老闆夫婦甚至笑稱自己有點「太貪心了」,出發點只是純粹希望能滿足不同族群的配戴需求與喜好,就大膽引進了近千副眼鏡,原因無他,只是希望能以眼鏡作為媒介,襯托出每個客人的獨到個性,讓所有人都能收穫理想的風格款


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┖透過大家眼鏡提供的一連串老照片,見證了大家在不同年代的時代記憶,不約而同的都可以看出主理人對於店面陳設佈置的用心與期許。



眼鏡這條路,一路走來近30年
維持初心的四項初衷,搭起人與眼鏡間的信任橋樑


對比起現在許多大型的眼鏡店面,大家眼鏡不算寬敞,但是不大的店面裡卻總是洋溢著客人與店家間的爽朗笑聲,彷彿有著回到家般的人情味,格外親切。


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郭老闆向我們偷偷透露,踏入眼鏡產業都是因緣際會,家中沒有人從事相關行業;相反的,他是在一個小小漁村中長大,家裏開設一間雜貨店,每個前來的顧客可能就是自己的親戚、周邊的鄰居,感情相當緊密和諧。雜貨店的存在不只是民生中心,更是鄰里間交流感情、獲取資訊的必需品。


在這樣的環境下成長的郭老闆,離鄉背井工作、進入眼鏡產業,決心開設一間自己的眼鏡店後,就想把從前那股人與人間珍貴的情誼連結起,將親切與人情味帶進大安街區除了將眼鏡店命名為「大家眼鏡」,更以真誠的心意相待,將客人當成朋友般的自在相處,期許每個顧客都能收穫到滿滿的人情味


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然而,長久經營的秘訣不只是人情味而已,郭老闆還說:「經營一間店面,最重要的不只是專業,還要有『信念』」在創立之時他便暗自許下四個心願,為這些年來的眼鏡之路導航,一步一腳印的闢出屬於大家眼鏡的康莊大道。


#1 大家眼鏡要成為⋯

「最有價值!從價位到專業,都滿足需求的店家」

在大家,有高達六、七成的顧客都是經由口碑傳唱而來,尤其在多焦點高度數挑選鏡框搭配的配鏡經驗上格外拿手。

就連許多人都擔心的多焦點配鏡方面,大家也得到眾多客戶好評!店內驗光師親切分享:「多焦點系列配得好的心法,是來自於我們盡可能掌握所有細節,包含:鏡框穩定度、鏡圈大小、鏡片品質、屈光度數、用眼方式⋯等,都會為配鏡效果帶來顯著影響。」

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在大家眼鏡的驗光配鏡過程裡沒有過多絢爛的包裝,只有真誠的心意。實事求是的按步驟進行,並清晰解釋每道步驟、輔以白話的解釋,還會一起說明日常生活上的視光小常識,再更了解自己的視覺狀態之餘,也能了解什麼樣的光學鏡片、姿勢習慣,對於自己更有幫助。

細心入微的觀察與專業視光知識把關,讓許多顧客一配就回不去,即使移民國外也會定期回大家配眼鏡。

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#2 大家眼鏡要成為⋯

「技術專精、最優質的店家」

除了是國考認證的合格驗光師、驗光所以外,大家眼鏡也擁有自己的磨片室。在早期,眼鏡業從驗光到維修、加工都屬於師徒制傳承,郭老闆與團隊們都習得了一身好功夫,從驗光到鏡片磨製一條龍服務。

然而多年的歷練下來,市場上已經逐漸出現專職提供「代工」服務的鏡片加工廠商,大家眼鏡依然維持著「自己的鏡片,自己磨」的原則,這又是為什麼呢?

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原來,這都是為了提供更精密、美觀的眼鏡成品。店內採購全自動的優質磨片設備,透過人工品管、親自確認光學參數都能落在正確焦點上,並加入配戴眼鏡的定位數據後製作。

完成眼鏡後不是就這樣結束而已,驗光師還會依據驗光過程中的經驗,將眼鏡微調至顧客的用眼位置,小小的貼心舉動,就能提升配戴舒適性與適應力,減少配戴不適的風險。

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郭老闆還說:「擁有自己的磨片室與優質的團隊,更便利了!」不管是:客戶不小心壓斷眼鏡而臨時需要更換鏡片,或是需要在出國前拿到眼鏡等緊急狀況,都能更靈活應變,即時提供「手工藝移框」的服務,不但事前都會先仔細評估修復狀態的可能性,也會詳細講解移框的注意事項,讓顧客更安心。

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#3 大家眼鏡要成為⋯

「服務最好、有感體驗的店家」

你一定很常聽到「把顧客當成是自己朋友」這句話,大家眼鏡也是。力圖降低店內的商業氣息,郭老闆認為「人」也是配鏡體驗中不可忽視的重要元素。

「你會不記得自己朋友的名字嗎(笑)?」把客人當成朋友,落實的第一步便是從記得名字開始。回憶起過去年輕時,郭老闆感歎道「以前記憶力更好,都能記得十多年來客人的名字。即使有些很久沒來的顧客,我也能回想起上次見面的細節,關心起近況。」

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簡單的細節,卻展現了郭老闆對於顧客那份珍重的心意,也從上至下擴展至大家眼鏡的整體團隊中,隨時謹記著「換位思考」的重要性,將視力品質放在第一位,極具耐心的細心探問需求。

包含在調整眼鏡時,也會以無距離方式在顧客面前維修、調整,一併了解最近的用眼困擾、告知目前眼鏡的使用狀態,透過親切的態度拉近了你我的距離。

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在面對日漸增加的用眼需求,大家眼鏡的視光團隊也保持定期進修、再教育的積極心態。定期進行專業視光知識上的案例討論,也會持續精進了解鏡片的最新技術,針對店內眾多的鏡框品牌、背後故事不斷研究,貼心地為顧客尋找最理想的解決方案。

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#4 大家眼鏡要成為⋯

「講究美學、呈現高級感的店家」

「真的很會挑框!」在大家眼鏡的評論裡,總是少不了挑框、選鏡框的真誠推薦;然而,每一句讚美的背後,都是多年以來的累積的美學養分,還有為滿足不同顧客偏好而誕生的鏡框版圖。

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「不論是裝潢還是眼鏡貨色,都希望能帶來高級感」一路走來始終如一的大家眼鏡,樂於汲取新知,無論是在國外眼鏡展覽上的新款式,或是日常在百貨、餐廳上所看到的特色、陳列優點,都轉化為大家眼鏡的動力與養分,積極在店內作出正向改變。

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精挑有故事的眼鏡、有設計感的鏡框,針對不同的風格、需求和穿搭來推薦。因此,來到大家眼鏡就像是百寶袋一樣,每個抽屜打開都是驚喜、每個櫃位的陳列都定期輪替,讓營造風格這件事從自身就開始做起,自然而然影響顧客;試圖透過眼鏡讓美學連結日常生活,為顧客蓋出一座座風格美學的靈感庫。

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注重品質、講究風格,大家的出發點純粹而簡單,只為了提供視覺品質上的全面提升。把每個細節都做到最好,無論是驗光流程、鏡框品味、美學觀點、客製化調整眼鏡、磨製鏡片⋯皆親力親為,體貼入微的暖心細節,為大家眼鏡的好口碑聲名遠播。


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從開店起便設下的不變初衷,引領大家眼鏡走到今天;如果每個客人都代表著一則故事,在大家寫下的故事已經擁有超過一萬則。這樣面面俱到的大家眼鏡,用心搭起人與眼鏡、人與人之間的暖心連結,相信在邁向下個30年的路途中,大家也會持續不斷地傳遞出令人感動的溫度與魅力。


誠摯邀請您,一同到大家眼鏡寫下屬於你的眼鏡故事。




店家資訊

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台北 大家眼鏡 Everybody Optical

地址:台北市大安區瑞安街 85-1號

電話:02-2704-1071

FACEBOOK連結:https://www.facebook.com/ebody101/



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