眼光獨道 光明分子 - 蘋果報導

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  當眼鏡界前輩,都說「行不通,」丁翰輝決定,開一家照自己想法的店!他密集出國看展,走訪日本、歐美職人,賣他們的框。

  驗光,不是電腦嗶一嗶、戴起來不會暈就好;要在隔音室,發掘客人渾然不覺的慣用眼、融像不全等問題。鏡腳斷掉,塑膠鼻托要換金屬,鏡片要量身特製,他把原料技術、尖端儀器,統統張羅到好。

  90%的人臉,左右、高低不對稱,而從當年到這些年,他只是懷抱:「眼鏡應該為人服務,不是人去適應眼鏡。」這麼單純的目標!


丁翰輝開店10年,前輩認為「行不通」,被他走成坦途,專賣歐美、日本職人眼鏡,具複雜驗光、修補等專業能力,業界和網路評價都高。

  「恁頭家有在嗎?」光明分子老闆丁翰輝,26歲開店。當顧客搞懂,眼前這張娃娃臉就是老闆,一些歐吉桑扭頭就走,不相信小毛頭懂老花。

  然而,10年後的今天,娃娃臉以眼鏡族想得到、想不到的各種精細服務,以及設計師品牌的深度、廣度,馳名市面和網路。

勇敢創業 找職人框

  「塑膠鼻托要改金屬,賽璐珞鏡腳斷掉要修補,老人家驗光,不方便出門;企業人遮掩老花,要量身打造專屬鏡片,我們都有原料、有技術、有人員。」他強調。「連鼻樑骨歪一邊,眼位一高一低,我們也有辦法讓眼鏡,戴上去看起來是正的!」

  眼鏡應該為「人」服務,而非人去適應眼鏡,這想法讓丁翰輝,當年工作一個換過一個,幾乎跟所有老闆不合:「行不通?那是對你,不見得對我行不通!」他很鐵齒,最後只剩自己開店一途。

年少曾經輕狂,幾乎被家裡放棄,他因此鍛鍊出衝撞的勇氣。也開眼鏡行的老爸,拿50萬元資助,染著時髦髮色的他,賣起Gucci、Dior之類的名牌框,不久就覺不對勁。「這些牌子是做時裝,應該買他的包包、衣服,幹嘛買眼鏡?」他想。「而且,鏡片只講超薄、超超薄、瘋狂超薄,多少錢配到好,店家和顧客,資訊不對等。」

獨家聯名款定價:8800元特色:他和日本手工眼鏡職人,內田孝昭的聯名作品,材質為賽璐珞,紋路漂亮;星星、皇冠卯釘,金屬鼻托,女生戴假睫毛不會刷到鏡片,但主要給男生戴。

密集看展 上網分享

  市面商品不能滿足他,一回翻日本雜誌,看木村拓哉戴Spivvy眼鏡,線條簡單卻雋永,接洽來賣賣看,「把品牌特點、以及我們喜歡的點,告訴客人,居然賣得動。」激勵他擴展觸角,找代理商,增加Tse Tse、Japonism等專業品牌。

  過一陣子,當「客人來找特別的眼鏡,數量已經不能滿足他需求」,丁翰輝知道,自己要再進步了!上網搜尋國外資訊,連絡日本、歐美設計師,拜訪工作室、結識原廠,拿商品方便又齊全。

  他也熱愛出國看展:日本IOFT、法國Silmo、義大利Mido這國際3大展,觀察時尚風向。新品在手,先研究重點:形狀材料、鏡腳面框、鉚釘鼻托,最追求原創:像「牛角之間,夾1層彩色和服,卻看不到縫隙。但創意過頭,也不行,必須獨特、又可以販售。」

  另一個採購標準,是「展場主流,就不要碰,這跟買股票追高一樣。」回台把參訪心得,鉅細靡遺寫在部落格;也跟員工分享,請專業人士:像鏡片製造商來上課。

與市作品定價:1萬3000元特色:佐佐木與市,是有40年資歷的日籍手做眼鏡師傅,木村拓哉是愛用者。他在邊框轉折,採直線切割,線條俐落優美;手工拋光,充分展現賽璐珞的美。

藉高科技 驗光仔細

  「員工基本門檻,是中山醫學院視光學系畢業、受4年完整訓練的驗光師。法規還沒過,但我們不能不要求自己!」他為容納木頭、牛角等材質獨特,單價高的收藏款眼鏡,再開江子翠店;單筆成交時間拉長,便把員工擴充至20人,不讓客人久候。

  但眼鏡,畢竟是眼鏡,重點在「戴得舒服、看得清楚」,所以「要借重科技,找到你看不清楚的原因,幫忙排除;不能排除,也要告訴你怎麼避免。」因此驗光,不是度數出來,戴不會暈就好;要在隔音室,花至少半小時,抓出兩眼融像不全、斜位量測試等問題。

  甚至鏡片有特製需求的客人,1年僅10~20個,他也斥資數百萬,買來尖端儀器;去日本學修鏡腳,磨片不勞人代工,有自己工作室。連待客用礦泉水,都是他遍嘗過後認可,貼上自家標籤,如此採購量要大,他乾脆另租倉庫存放。

  不就是水、眼鏡嘛!但他堅持:「就是不一樣!」什麼都往細節裡鑽,再微小的元素也要琢磨清楚,如今2家店營業額各破百萬,業績和顧客的視界,一樣光明又清亮。

德國Mykita 定價:4萬元 特色:醫療級鋼材,塗料為白金,鏡腳鑲牛角;德國籍首席設計師Philip,是聞名全球的薄鋼眼鏡創始者,整副眼鏡沒1棵螺絲,非常輕。

面對客戶 劃分需求

  面對客戶的需求,丁翰輝認為可以將眼鏡分成兩大系列,德系品牌重視工藝與材質的運用,至於日本品牌則著重於手工與復古的精神,兩大系列各有各自的支持者,當然,同時擁有兩種系列的消費者亦大有人在。正因為專業與豐富的服務,光明分子正在板橋地區發光發熱。

店內裝潢擺設

店內裝潢擺設

丁翰輝(Jerry)小檔案
◎年齡:1974年生,36歲
◎學歷:德霖技術學院電子科畢業,台北醫學院視光學分班
◎經歷:
˙20歲出社會 待過5~6家眼鏡行
˙26歲開店 「光明分子」老闆

店家資料
◎新埔店地址:新北市板橋區陽明街79號
◎電話:(02)8251-3434
◎江子翠店地址:新北市板橋區文化二路182巷3弄71號
◎電話:(02)8253-7885
◎東門店地址:台北市中正區信義路二段175號
◎電話:(02)2322-3566
◎網址:www.brighteyes.com.tw

驗光講究

隔音設備,讓顧客專心,複雜者要花30分鐘至1小時,找出影響閱讀、看遠看近等問題,據此讓眼鏡適合他。

特製鏡片

眼位定位儀,服務對象為鏡片需要量身特製的客人,平均1年有10~20人需要,數據傳至德、法、日廠,2周做出符合要求的鏡片。

服務態度

不方便出門的長輩、高階企業人,他有全套工具可到府驗光。部落格鉅細靡遺,分享設計師、光學百科、看展心得,資訊透明。

各式維修

亞洲人鼻子扁,他可以把塑膠框鼻托(左),磨掉(右)換金屬;其他如賽璐珞鏡腳被坐斷,不必送日本或丟掉,他都會修復。

顧客心聲

同事都說讚光明分子品牌齊全,會聽顧客意見,我喜歡的牌子、款式,老闆會想辦法弄來;驗光仔細,不管你配多少錢的眼鏡,都驗得一樣仔細,也會給客戶意見,我推薦好幾個同事去,每個回來都佳評如潮。建議到北市開店。

今日達人 可進軍北市

這店優勢:
1.做出市場區隔,引進最新科技驗光,員工對品牌的介紹也很專業,他對部落格的經營,更超越同業,很多人從學生看到出社會,變忠實顧客。
2.量多貨齊,鎖定1個品牌,在這會看到最齊的貨。他開在板橋,有價格優勢,建議可前進北市;光學框已經夠強,墨鏡也應追上。


本文資料來源:蘋果日報

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